חבר את Slack Enterprise Grid ל-Notion AI

במסמך העזרה הזה

הגדר את Slack Enterprise Grid כדי ש-Notion AI יוכל לחפש ב-Slack שלך, ואפשר לסוכנים בהתאמה אישית לקרוא ולפרסם בערוצים שתבחר.

מעבר לשאלות הנפוצות

כדי לחבר את Slack Enterprise Grid ל-Notion AI, יש לבצע את הפעולות הבאות:

  • להיות בתוכנית Enterprise של Notion, עם יותר מחבר/ה אחד/ת בסביבת העבודה שלך ב-Notion.

  • להחזיק ב-דומיין אימייל מאומת ב-Notion.

  • להיות organization owner ב-Notion, ובעל סביבת העבודה עבור סביבת העבודה של Notion שבה מותקן מחבר AI.

  • להיות מנהל Slack Enterprise Grid.

אם כבר חיברת את Slack לאחת מסביבות העבודה בארגון שלך, אנו ממליצים לנתק אותה לפני הגדרת החיבור ל-Slack Enterprise Grid.

  1. עוברים אל הגדרות ← Notion AI.

  2. בחר ב-Connect Slack.

    • אם כבר הגדרת את מחבר AI של Slack, עליך לנתק אותו ולאחר מכן להתחבר מחדש עם Slack Enterprise Grid.

    • בזמן שאתה מגדיר את Slack Enterprise Grid, לא תוכל להשתמש ב-Slack בתוך חיפוש Enterprise.

  3. פעל לפי הנחיות האימות עבור Slack Enterprise Grid. הקפד לבחור את ארגון ה-Slack Grid שלך תחת Your organizations; אל תבחר מתוך סביבות העבודה שלך.

  4. תועבר בחזרה ל-Notion. לחץ על Select Slack workspaces כדי לבחור את סביבות העבודה שלך דרך לוח הבקרה של מנהל ה-Slack שלך.

  5. ב-Slack, לחץ על Add to more workspaces.

  6. בחר את סביבות העבודה של Slack שברצונך שישתקפו ב-Slack Enterprise Grid שלך. אנו ממליצים להוסיף את כל סביבות העבודה וגם הסביבות העתידיות.

  7. הענק גישה ל-Notion AI ובחר ב-Add App.

החיבור יכול להימשך עד 36 שעות, בהתאם לנפח נתוני ה-Slack שלך.

  • עבור כל סביבת עבודה נוספת של Notion, על מנהל סביבת העבודה לחבר את Slack בהגדרות ה-Notion AI של סביבת העבודה. סביבת העבודה של Notion בארגון Notion ששימשה להגדרת החיבור הראשונית היא שתקבע באילו סביבות עבודה של Slack יחפשו שאר סביבות העבודה של Notion באמצעות Enterprise Search. לא תידרש אימות נוסף.

  • אם חבר/ה בסביבת עבודה של Notion אינו נמצא/ת בסביבת עבודה של Slack שסביבת העבודה חיברה דרך Grid, הוא/היא לא יוכל/תוכל לבצע שאילתות או לשאול שאלות על סביבת העבודה הזו ב-Slack.

באפשרותך לחבר סוכנים בהתאמה אישית ל-Slack Enterprise Grid, כך שהסוכנים שלך יוכלו לקרוא, להגיב ולפעול בצורה מאובטחת בכל סביבות העבודה בארגון ה-Slack שלך, ולא רק בסביבת עבודה אחת.

כל סוכן מתחבר לסביבת עבודה אחת של Slack בכל פעם, ופועל רק בערוצים שתבחר. ב-Slack, סביבת עבודה נקראת לעיתים צוות (team).

לפני שתגדיר סוכנים בהתאמה אישית עם Slack Enterprise Grid, ודא ש:

  • החברה שלך משתמשת ב-Slack Enterprise Grid. מזהה הארגון (enterprise ID) שלך ב-Slack מתחיל ב-E. מנהל ה-Slack שלך יכול לאשר זאת.

  • תמיכה ב-Slack Enterprise Grid מוגדרת עבור סביבת העבודה שלך ב-Notion. בקש מאיש הקשר שלך ב-Notion להגדיר זאת, והמתן לאישור לפני שתיצור או תעדכן סוכנים בהתאמה אישית.

  • מנהל סביבת עבודה חיבר את סביבת עבודה של Slack ב-Notion, ובעלים של סביבת עבודה אישר לסוכנים בהתאמה אישית לקרוא ולפרסם הודעות (שלבים להלן). ואף סוכן בהתאמה אישית לא יכול להשתמש ב-Slack עד שפעולה זו תושלם.

  • מנהל מערכת (Org Admin) או בעלים של ארגון (Org Owner) ב-Slack זמין לאישור ההתקנה עבור כל ארגון ה-Slack שלך, בתוספת הרשאות חדשות.

  • השתמש בחשבון Slack עם אותה כתובת אימייל כמו בחשבון ה-Notion שלך.

בעלים של סביבת עבודה מבצע שלב זה. אם סביבת העבודה שלך כבר מחוברת ל-Slack Enterprise Grid, תן ל-סוכנים בהתאמה אישית הרשאה לקרוא ולפרסם הודעות. עד אז, סוכנים בהתאמה אישית יוכלו רק לקרוא ב-Slack.

  1. בסרגל הצד שלך, עבור אל Settings, ולאחר מכן בחר בכרטיסייה מחברי AI.

  2. מצא את Slack ברשימת החיבורים ובחר ב-Settings.

  3. בחר ב-Configure access מתחת ל-סוכנים בהתאמה אישית יכולים לקרוא ולפרסם הודעות.

  4. בחר ב-Read and post messages → Save.

  5. כאשר Slack מפנה אותך למסך אישור מנהל המערכת, על מנהל ה-Slack לבחור בארגון (Organization) שלך, לא בסביבת עבודה בודדת. בחירה בסביבת עבודה בודדת עלולה לגרום לשגיאות חיבור.

כשאתה מחבר את Slack ל-סוכן בהתאמה אישית, תבחר סביבת עבודה אחת של Slack עבור אותו סוכן. אם בחרת בסביבת העבודה הלא נכונה, תוכל להתנתק ולהתחבר מחדש.

באפשרותך לחבר רק את סביבות העבודה של Slack שיש לך גישה אליהן. התחבר באמצעות חשבון Slack שמשתמש באותה כתובת אימייל כמו חשבון ה-Notion שלך. אם כתובות האימייל אינן תואמות, הטריגרים של הסוכן ייכשלו ללא הודעת שגיאה.

  1. פתח את הסוכן המותאם אישית שלך ועבור אל הגדרות.

  2. ב-כלים וגישה, בחר ב-Slack כדי להתחבר.

  3. תחת שם ארגון, בחר את סביבת העבודה הנכונה של Slack.

  4. בחר לאילו ערוצים הסוכן יכול לגשת, ועדכן את הטריגרים.

  5. בחר Save.

כשהוא עובד, הסוכן שלך מופיע כמחובר לסביבת העבודה של Slack שבחרת ויכול להגיב בערוצים שאישרת.

אם סביבת העבודה שלך ב-Notion הייתה מחוברת לסביבת עבודה בודדת של Slack והצוות שלך כבר משתמש בסוכנים בהתאמה אישית עם Slack, החיבור הקיים שלך לא יעבור מעצמו. סוכנים עלולים להפסיק לעבוד או לשמור על הגדרות חיבור ישנות עד שתסיים את השלבים שלהלן.

  1. נתק לחלוטין את חיבור ה-Slack הנוכחי שלך. עבור אל הגדרות → מחברי AI → Slack ונתק את החיבור לסביבת עבודה בודדת. עדכון הגדרות בלבד אינו מספיק. הגדרות מסוימות נשמרות רק כאשר Slack מתחבר בפעם הראשונה, לכן עליך לבצע ניתוק וחיבור מחדש מלאים.

  2. בקש גישת Grid מאיש הקשר שלך ב-Notion. איש הקשר שלך ב-Notion יפעיל את חיבור ה-Grid עבור סביבת העבודה שלך ב-Notion. לא ניתן להמשיך לשלבים הבאים עד שזה יקרה.

  3. חבר מחדש את Slack ברמת הארגון. בעלים של סביבת עבודה שכתובת האימייל שלהם ב-Notion תואמת לכתובת האימייל שלהם ב-Slack צריך להתחבר מחדש, החל מסביבת העבודה של Slack שברצונך שתהיה סביבת העבודה הביתית של החיבור. כאשר Slack מבקש, בחר ב-ארגון, ולא בסביבת עבודה בודדת.

  4. אשר את ההתקנה ב-Slack. מנהל הארגון שלך ב-Slack חייב לאשר את ההתקנה עבור כל ארגון ה-Slack שלך, בתוספת כל הרשאה חדשה. ללא פעולה זו, סוכנים לא יוכלו לקרוא או לפרסם הודעות.

  5. הגדר הרשאות ב-Notion שוב. בצע את השלבים שלעיל כדי לעדכן הרשאות כך שסוכנים בהתאמה אישית יוכלו לקרוא ולפרסם הודעות.

  6. עדכן כל סוכן בהתאמה אישית שמשתמש ב-Slack. פתח את הסוכן, חבר מחדש ובחר את סביבת העבודה הנכונה של Slack, ולאחר מכן שמור את הטריגרים שלו שוב כדי שישתמשו בחיבור החדש.

  7. בקש מחברים לחבר מחדש את חשבונות ה-Slack האישיים שלהם אם הם משתמשים ב-Slack עם הסוכנים האישיים שלהם.

  8. בדוק לפני הפריסה. הפעל טריגר של סוכן אחד, למשל על ידי פרסום הודעת מילת מפתח בערוץ מחובר, ואשר שהוא קורא ומגיב כמצופה.

אם הסוכנים שלך עדיין לא מגיבים לאחר המעבר, נתק אותם לחלוטין וחבר מחדש מסביבת העבודה הביתית.

הסוכן יכול:

  • לקרוא ולפרסם בערוצים הציבוריים שתבחר, בסביבת העבודה האחת של Slack שחיברת.

  • השתמש בערוצים כלל-ארגוניים המשותפים עם סביבת עבודה זו.

הסוכן אינו יכול:

  • לראות ערוצים פרטיים. אם אתה רואה מתג אפשר גישה לתוכן פרטי בהגדרות מחבר ה-Slack שלך, הוא אינו חל על סוכנים בהתאמה אישית ב-Grid.

  • לראות את ההודעות הישירות (DMs) שלך ב-Slack Enterprise Grid.

  • להשתמש בערוצי Slack Connect עם חברות אחרות.

  • לעבוד בסביבת עבודה אחרת בארגון שלך. כדי לכסות סביבות עבודה נוספות, חבר סוכן נפרד לכל אחת מהן.

  • לעבוד בערוצים מחוץ לרשימה המותרת, גם אם הסוכן משותף עם אחרים.

  • אנשים ללא גישה לערוץ Slack אינם יכולים לראות את הודעות הערוץ הזה דרך הסוכן בהתאמה אישית.

  • אנשים ללא גישה אינם יכולים לראות שמות ערוצים דרך התצורה של הסוכן בהתאמה אישית.

  • אם אינך בטוח, השאר את הסוכן משותף לקבוצה קטנה יותר והגבל את ערוצי ה-Slack שהוא יכול לגשת אליהם.


שאלות נפוצות

מדוע איני רואה את Slack כאפשרות בעת הגדרת סוכן בהתאמה אישית?

וודא תחילה שמנהל מערכת חיבר את מחבר AI ב-Slack. לאחר מכן, בקש מבעל סביבת עבודה ב-Notion לאשר שסוכנים בהתאמה אישית רשאים לקרוא ולפרסם הודעות בהגדרות מחבר ה-Slack. לבסוף, וודא שאתה נמצא בתוכנית התומכת ב-Slack עם סוכנים בהתאמה אישית.

מי יכול להתקין סוכנים בהתאמה אישית?

רק מנהלי מערכת של Slack (או בעלי ארגון) יכולים לאשר את ההתקנה עבור כל ארגון ה-Slack שלך, ולבחור אילו סביבות עבודה של Slack ייכללו. מנהלי סביבת עבודה בודדים עדיין יכולים לנהל באילו ערוצים הסוכן משתתף בתוך סביבת העבודה שלהם.

האם לסוכן תהיה גישה לכל ערוץ ב-Grid שלנו?

לא. הסוכן מצטרף רק לערוצים הציבוריים שאליהם אתה מזמין אותו. כל סוכן מתחבר לסביבת עבודה אחת ב-Grid שלך בכל פעם, ויכול גם להשתמש בערוצים כלל-ארגוניים המשותפים עם סביבת עבודה זו.

האם חברים עדיין צריכים לחבר את חשבון ה-Slack האישי שלהם?

כן. ההתקנה עבור ארגון ה-Slack שלך מפעילה סוכנים בהתאמה אישית, אך ייתכן שחברים עדיין יצטרכו לחבר את חשבון ה-Slack האישי שלהם כדי לאשר את זהותם.

מדוע הסוכן בהתאמה אישית אינו יכול לראות ערוץ שציפיתי לו?

בדוק אם הערוץ כלול ברשימת הערוצים המורשים של הסוכן. ודא שאתה מחובר לסביבת העבודה הנכונה ב-Slack. באפשרותך גם להוסיף את ערוץ ה-Slack באופן ידני באמצעות כתובת ה-URL אם הוא לא מופיע ברשימת הערוצים שלך.

מדוע הסוכן בהתאמה אישית יכול לפרסם בערוץ אחד, אך לא באחר?

הסוכן בהתאמה אישית יכול לעבוד רק בערוצים שאתה מאשר במפורש. הוסף את הערוץ לגישת ה-Slack של הסוכן, ולאחר מכן נסה שוב.

איך אוכל לקבל עזרה נוספת או לדווח על באג?

פנה ישירות לאיש הקשר שלך ב-Notion, או שתף משוב באמצעות כפתור המשוב בתוך המוצר. אנו עוקבים באופן פעיל אחר משוב כדי להשתפר במהירות.


מתן משוב

האם המשאב הזה היה שימושי?


Powered by Molteo