Conecte o Slack Enterprise Grid à IA do Notion

Para conectar o Slack Enterprise Grid à IA do Notion, você deve:

• Estar no Plano Enterprise do Notion, com mais de um membro no seu espaço de trabalho do Notion.

• Ter um domínio de e-mail verificado no Notion.

• Ser proprietário de uma organização do Notion e do espaço de trabalho do Notion onde o conector IA está instalado.

• Ser um administrador do Slack Enterprise Grid.

Se você já conectou o Slack a qualquer um dos espaços de trabalho da sua organização, recomendamos desconectar antes de configurar a conexão do Slack Enterprise Grid.

1. Acesse Configurações → IA do Notion.

2. Selecione Conectar o Slack.

   • Se você já configurou o conector IA do Slack, será necessário desconectar e reconectar com o Slack Enterprise Grid.

   • Enquanto estiver configurando o Slack Enterprise Grid, você não poderá usar o Slack na Busca Enterprise.

3. Siga as instruções de autenticação para o Slack Enterprise Grid. Certifique-se de escolher sua organização do Slack Grid em Suas organizações; não selecione a partir de seus espaços de trabalho.

4. Você será redirecionado para o Notion. Clique em Selecionar espaços de trabalho do Slack para selecionar seus espaços de trabalho por meio do painel do administrador do Slack.

5. No Slack, clique em Adicionar a mais espaços de trabalho.

6. Selecione os espaços de trabalho do Slack que você deseja que sejam refletidos em seu Slack Enterprise Grid. Recomendamos adicionar todos os espaços atuais e futuros.

7. Conceda acesso à IA do Notion e selecione Adicionar aplicativo.

A conexão pode levar até 36 horas, dependendo do volume dos seus dados do Slack.

• Para quaisquer espaços de trabalho adicionais do Notion, cada administrador de espaço de trabalho precisa conectar o Slack nas configurações de IA do Notion do espaço de trabalho. O espaço de trabalho do Notion na organização do Notion que foi usado para configurar a conexão pela primeira vez determinará os espaços de trabalho do Slack nos quais o restante dos espaços de trabalho do Notion irá pesquisar por meio da Busca Enterprise. Nenhuma autenticação adicional será obrigatória.

• Se um membro de um espaço de trabalho do Notion não estiver em um espaço de trabalho do Slack que o espaço de trabalho conectou por meio do Grid, ele não poderá consultar ou fazer perguntas sobre esse espaço de trabalho do Slack.

Você pode conectar Agentes personalizados ao Slack Enterprise Grid, para que seus agentes possam ler, responder e tomar ação com segurança em todos os espaços de trabalho da sua organização Slack, não apenas em um único espaço de trabalho.

Cada agente se conecta a um espaço de trabalho do Slack por vez e só funciona nos canais que você escolher. No Slack, um espaço de trabalho às vezes é chamado de equipe.

Antes de configurar os Agentes personalizados com o Slack Enterprise Grid, certifique-se de que:

• Sua empresa usa o Slack Enterprise Grid. Seu ID Enterprise do Slack começa com um E. Seu administrador do Slack pode confirmar isso.

• O suporte ao Slack Enterprise Grid está configurado para o seu espaço de trabalho do Notion. Peça ao seu contato do Notion para configurar isso e aguarde a confirmação antes de criar ou atualizar agentes conectados ao Slack.

• Um administrador do espaço de trabalho conectou o espaço de trabalho do Slack no Notion, e um proprietário do espaço de trabalho permitiu que os Agentes personalizados lessem e postassem mensagens (etapas abaixo). Nenhum Agente personalizado pode usar o Slack até que isso seja feito.

• Um administrador ou proprietário da organização Slack está disponível para aprovar a instalação para toda a sua organização Slack, além de quaisquer novas permissões.

• Use uma conta do Slack com o mesmo endereço de e-mail da sua conta do Notion.

Um proprietário do espaço de trabalho realiza esta etapa. Se o seu espaço de trabalho já estiver conectado ao Slack Enterprise Grid, dê aos Agentes personalizados permissão para ler e postar mensagens. Até lá, os Agentes personalizados só podem ler no Slack.

1. Na sua barra lateral, vá para Configurações e selecione a guia conector IA.

2. Encontre o Slack na lista de conexões e selecione Configurações.

3. Selecione Configurar acesso abaixo de Agentes personalizados podem visualizar e postar mensagens.

4. Selecione Ler e postar mensagens → Salvar.

5. Quando o Slack enviar você para a tela de aprovação do administrador, o administrador do Slack deve selecionar sua Organização, não um espaço de trabalho individual. Selecionar um espaço de trabalho individual pode causar erros de conexão.

Ao conectar o Slack a um Agente personalizado, você escolherá um espaço de trabalho do Slack para esse agente. Se você escolher o errado, poderá desconectar e reconectar.

Você só pode conectar os espaços de trabalho do Slack aos quais você tem acesso. Conecte-se com uma conta do Slack que use o mesmo endereço de e-mail da sua conta do Notion. Se os e-mails não coincidirem, os gatilhos do agente falharão sem nenhuma mensagem de erro.

1. Abra seu Agente personalizado e vá para Configurações.

2. Em Ferramentas e acesso, selecione Slack para conectar.

3. Em Nome da organização, selecione o espaço de trabalho correto do Slack.

4. Escolha quais canais o agente pode acessar e atualize os gatilhos.

5. Selecione Salvar.

Quando funciona, seu agente aparece como conectado ao espaço de trabalho do Slack que você escolheu e pode responder nos canais que você permitiu.

Se o seu espaço de trabalho do Notion estava conectado a um único espaço de trabalho do Slack e sua equipe já usa Agentes personalizados com o Slack, sua conexão existente não será movida automaticamente. Os agentes podem parar de funcionar ou manter as configurações de conexão antigas até que você conclua as etapas abaixo.

1. Desconecte totalmente sua conexão atual do Slack. Vá para Configurações → conector IA → Slack e desconecte a conexão de espaço de trabalho único. Apenas atualizar as configurações não é suficiente. Algumas configurações só são salvas quando o Slack se conecta pela primeira vez, então você precisa desconectar e reconectar completamente.

2. Solicite acesso ao Grid ao seu contato do Notion. Seu contato do Notion ativará a conexão do Grid para o seu espaço de trabalho do Notion. Você não pode prosseguir para as próximas etapas até que isso aconteça.

3. Reconecte o Slack no nível da organização. Um proprietário de espaço de trabalho cujo e-mail do Notion corresponda ao seu e-mail do Slack deve reconectar, começando pelo espaço de trabalho do Slack que você deseja como espaço de trabalho inicial da conexão. Quando o Slack solicitar, selecione sua Organização, não um espaço de trabalho individual.

4. Aprove a instalação no Slack. Seu administrador da organização do Slack deve aprovar a instalação para toda a sua organização do Slack, além de quaisquer novas autorizações. Sem isso, os agentes não podem ler ou postar mensagens.

5. Defina as autorizações no Notion novamente. Siga as etapas acima para atualizar as autorizações para que os agentes personalizados possam Ler e postar mensagens.

6. Atualize cada agente personalizado que usa o Slack. Abra o agente, reconecte e selecione o espaço de trabalho correto do Slack, depois salve seus gatilhos novamente para que eles usem a nova conexão.

7. Peça aos membros que reconectem suas contas pessoais do Slack se eles usarem o Slack com seus agentes pessoais.

8. Teste antes de implementar. Acione um agente, por exemplo, postando uma mensagem com palavra-chave em um canal conectado, e confirme se ele lê e responde conforme o esperado.

Se seus agentes ainda não responderem após a troca, desconecte completamente e reconecte a partir do espaço de trabalho inicial da conexão.

O agente pode:

• Ler e postar nos canais públicos que você escolher, no único espaço de trabalho do Slack que você conectou.

• Use canais de toda a organização que sejam compartilhados com esse espaço de trabalho.

O agente não pode:

• Ver canais particulares. Se você vir uma opção Ativar acesso a conteúdo particular nas configurações do seu conector do Slack, ela não se aplica a agentes personalizados no Grid.

• Ver suas DMs no Slack Enterprise Grid.

• Usar canais do Slack Connect com outras empresas.

• Trabalhar em outros espaços de trabalho na sua organização. Para cobrir mais espaços de trabalho, conecte um agente separado a cada um deles.

• Trabalhar em canais fora da lista permitida, mesmo que o agente seja compartilhado com outras pessoas.

• Pessoas sem acesso a um canal do Slack não podem ver as mensagens desse canal por meio do Agente personalizado.

• Pessoas sem acesso não podem ver nomes de canais por meio da configuração do Agente personalizado.

• Se você não tiver certeza, mantenha o agente compartilhado com um grupo menor e limite os canais do Slack que ele pode acessar.