ติดตามการใช้งานในแดชบอร์ดเครดิต Notion

ในเอกสารช่วยเหลือนี้

เรียนรู้วิธีใช้แดชบอร์ดเครดิต Notion เพื่อติดตามการใช้งาน วางแผนความต้องการเครดิตในอนาคต และจัดการค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ข้ามไปยังคำถามที่พบบ่อย

แดชบอร์ดเครดิต Notion ช่วยให้เห็นภาพชัดเจนว่า เอเจนต์เฉพาะกิจ, ป้อนข้อความอัตโนมัติ, Workers และโมเดล AI ระดับพรีเมียมใช้เครดิต Notion ทั่วทั้งพื้นที่ทำงานอย่างไร ใช้แดชบอร์ดนี้เพื่อติดตามการใช้งาน วางแผนความต้องการเครดิตในอนาคต และจัดการค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง หากต้องการเข้าถึง ให้ไปที่ การตั้งค่า → การเข้าถึงและการเรียกเก็บเงิน → เครดิต Notion

ผู้ดูแลระบบในแผน Business และ Enterprise สามารถตรวจสอบการใช้งานในแดชบอร์ดได้ ผู้สร้าง เอเจนต์เฉพาะกิจ และผู้สร้าง Worker ยังสามารถดูอัตราการใช้เครดิตระดับพื้นที่ทำงานได้อีกด้วย ตารางจะแสดงเฉพาะ เอเจนต์เฉพาะกิจ หรือ Worker ที่พวกเขาเป็นผู้สร้างเท่านั้น

ในแดชบอร์ด คุณสามารถดู:

  • การใช้เครดิตแบบเรียลไทม์

  • การใช้งานโดยประมาณจนถึงวันที่ใช้บริการรายเดือนของคุณ

  • การรันและการใช้เครดิตในระดับเอเจนต์เฉพาะกิจ เพื่อให้คุณสามารถระบุเอเจนต์เฉพาะกิจที่เป็นตัวขับเคลื่อนค่าใช้จ่ายและปรับเปลี่ยนได้ตามต้องการ

  • สมาชิกพื้นที่ทำงานที่ใช้เครดิตเกิน ขีดจำกัดการใช้งาน

  • เครดิตที่สมาชิกแต่ละคนใช้ไปกับโมเดลระดับพรีเมียม.

  • เครดิตทดลองใช้งานจากทีมดูแลลูกค้าของคุณ เครดิตเหล่านี้จะปรากฏเป็นหมวดหมู่แยกต่างหาก เพื่อให้คุณสามารถติดตามแยกจากเครดิตที่คุณซื้อมาได้

หากคุณจัดการหลายพื้นที่ทำงาน คุณจะมีแดชบอร์ดเครดิต Notion ในคอนโซลผู้ดูแลของคุณด้วย ซึ่งคุณสามารถติดตามอัตราการใช้เครดิตและการใช้งานทั่วทั้งองค์กรได้

HC: Notion credits dashboard
  • ที่ด้านบนของแดชบอร์ด คุณจะเห็นเครดิต Notion ทั้งหมดที่ใช้ไปสำหรับช่วงเวลาที่เลือกและวันที่รีเซ็ทเครดิตของคุณ ช่วงเวลาที่เลือกจะอ้างอิงตามรอบการเรียกเก็บเงินของพื้นที่ทำงานของคุณ

  • ส่วนนี้จะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมการใช้งานจนถึงปัจจุบันและเวลาที่รอบการเรียกเก็บเงินรายเดือนของคุณจะสิ้นสุดลงได้อย่างรวดเร็ว

ที่มุมขวาบน ให้ใช้ตัวเลือกช่วงเวลา (ตัวอย่างเช่น รอบปัจจุบัน) และลูกศรนำทางเพื่อตรวจสอบช่วงเวลาที่ผ่านมา

แผนภูมิการใช้งานจะแสดงการใช้เครดิตเมื่อเวลาผ่านไป:

  • ปัจจุบันจะแสดงการใช้เครดิตจริงที่คุณใช้ไปจนถึงตอนนี้

  • โครงการโดยประมาณที่การใช้งานของคุณมีแนวโน้มจะไปถึงภายในวันที่รีเซ็ตหากรูปแบบปัจจุบันยังคงดำเนินต่อไป การประมาณการนี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น และการใช้งานจริงในอนาคตอาจแตกต่างออกไป

ใช้สิ่งนี้เพื่อดูว่าคุณกำลังใช้งานจนเครดิตจะหมดก่อนถึงวันรีเซ็ตหรือไม่

ภายใต้ การใช้งานของเดือนนี้ คุณจะเห็นตัวชี้วัดการนำไปใช้และกิจกรรมต่างๆ เช่น:

  • ผู้สร้างเอเจนต์เฉพาะกิจ: จำนวนสมาชิกที่กำลังสร้างเอเจนต์เฉพาะกิจ

  • เอเจนต์เฉพาะกิจที่กำลังทำงาน: จำนวนเอเจนต์เฉพาะกิจที่ใช้งานจริงในช่วงเวลาดังกล่าว

  • การทำงานที่เสร็จสมบูรณ์: จำนวนงานที่เอเจนต์เฉพาะกิจทำเสร็จสิ้นทั่วทั้งพื้นที่ทำงานของคุณ

ตารางการใช้งานถูกจัดระเบียบเป็นแท็บเพื่อให้คุณสามารถกรองตามประเภทได้

  • ทั้งหมด: เอเจนต์เฉพาะกิจ, ป้อนข้อความอัตโนมัติ และ Worker ทุกรายการในพื้นที่ทำงานของคุณ

  • เอเจนต์เฉพาะกิจ: เฉพาะการใช้จ่ายของเอเจนต์เฉพาะกิจเท่านั้น

  • ป้อนข้อความอัตโนมัติ: เฉพาะการใช้จ่ายของป้อนข้อความอัตโนมัติเท่านั้น

  • Workers: เฉพาะการใช้จ่ายของ Worker เท่านั้น Worker จะแสดงแบดจ์ ฟรี ในช่วงระยะเวลาเบต้า

  • ของฉัน: เฉพาะเอเจนต์เฉพาะกิจและ Worker ที่คุณสร้างขึ้นเท่านั้น

สำหรับแต่ละรายการ ตารางจะแสดง:

  • เครดิต Notion ที่ใช้ไป

  • รอบการทำงานเสร็จสมบูรณ์

  • สถานะ

  • สร้างโดย

การใช้จ่ายของสมาชิกจะมีแถวแยกต่างหาก ซึ่งครอบคลุมเครดิตที่ผู้ใช้จ่ายเกิน โควตาการใช้งาน AI และเครดิตที่ใช้กับโมเดลระดับพรีเมียม เพื่อให้คุณสามารถดูได้ว่าใครเป็นผู้ใช้งานและมีค่าใช้จ่ายเท่าใด.

โดยค่าเริ่มต้น การใช้จ่ายของ Worker จะถูกติดตามแยกต่างหากจากการใช้จ่ายของเอเจนต์เฉพาะกิจ และจะไม่ถูกรวมอยู่ในแผนภูมิการใช้งานหลักหรือจำนวนเครดิตรวม หากต้องการรวมการใช้จ่ายของ Worker ไว้ในแผนภูมิและยอดรวม ให้เลือกเมนูจุดสามจุด ••• ที่ด้านบนของแดชบอร์ดแล้วเปิด รวมการใช้จ่ายของ Worker

หากทีมดูแลลูกค้าของคุณได้มอบเครดิตทดลองใช้งานให้กับองค์กรของคุณ นี่คือวิธีการทำงานของเครดิตดังกล่าว:

  • เครดิตทดลองใช้งานจะปรากฏในแดชบอร์ดเครดิตของ Notion ในหมวดหมู่ของตนเอง ซึ่งแยกจากเครดิตที่คุณซื้อ หากองค์กรของคุณมีสัญญาแบบหลายพื้นที่ทำงาน คุณยังสามารถดูเครดิตเหล่านั้นได้ในคอนโซลองค์กร

  • ผู้ดูแลระบบจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อองค์กรของคุณใช้เครดิตทดลองใช้งานไปแล้ว 80% และอีกครั้งเมื่อใช้เครดิตทดลองใช้งานจนหมดแล้ว

  • เครดิตทดลองใช้งานที่ไม่ได้ใช้จะไม่ถูกยกยอดไปหลังจากช่วงทดลองใช้งานสิ้นสุดลง

ผู้ดูแลสามารถตรวจสอบการใช้เครดิตเพื่อให้ค่าใช้จ่ายอยู่ในระดับที่คาดการณ์ได้ ผู้ดูแลมีหลายวิธีในการจัดการอัตราการใช้เครดิต:

  • การมองเห็น: ติดตามการใช้งานและแนวโน้มในแดชบอร์ดเครดิตของ Notion

  • แนวทางควบคุม: ตัดสินใจว่าใครสามารถสร้างเอเจนต์ได้บ้าง (และกำหนดขีดจำกัด) กำหนดวงเงินเครดิตสำหรับสมาชิกแต่ละคน

  • การควบคุม: หยุดชั่วคราวหรือปิดการใช้งานเอเจนต์ได้ตลอดเวลาเพื่อหยุดการใช้งานในระหว่างที่คุณตรวจสอบหรือทำการเปลี่ยนแปลง ปิดการใช้งานโมเดลระดับพรีเมียมสำหรับพื้นที่ทำงาน

  • การเพิ่มประสิทธิภาพ: ปรับแต่งเอเจนต์เฉพาะกิจเพื่อลดขั้นตอนพิเศษและปรับปรุงประสิทธิภาพ

ใช้แดชบอร์ดเครดิตของ Notion เพื่อติดตามการใช้งานเมื่อเวลาผ่านไปและดูว่าฟีเจอร์ใดใช้เครดิตมากที่สุด นอกจากนี้ Notion ยังแจ้งเตือนผู้ดูแลระบบเมื่อพื้นที่ทำงานใกล้ถึงหรือถึงขีดจำกัดเครดิตแล้ว เพื่อให้ผู้ดูแลระบบมีเวลาดำเนินการ

เมื่อสมาชิกใช้เครดิต Notion เกิน การจัดสรรการใช้งาน การใช้งานของพวกเขาจะปรากฏเป็นแถวแยกต่างหากในแดชบอร์ดเครดิต ผู้ดูแลระบบสามารถดูได้ว่าผู้ใช้รายใดใช้เครดิตเกินขีดจำกัดและใช้ไปเท่าใด

โมเดลระดับพรีเมียมที่ใช้เครดิตจะแสดงในลักษณะเดียวกัน เมื่อสมาชิกคนใดคนหนึ่งใช้งานโมเดลเหล่านี้ การใช้งานของพวกเขาจะมีแถวแสดงอยู่ที่นี่.

กำหนดขีดจำกัดเครดิตสำหรับเอเจนต์เฉพาะกิจแต่ละรายการเพื่อให้หยุดชั่วคราวเมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนด ในบางกรณี เอเจนต์อาจใช้เกินขีดจำกัดเพื่อทำงานที่กำลังดำเนินการให้เสร็จสิ้น หากงานกำลังทำงานอยู่เมื่อถึงขีดจำกัด เราจะปล่อยให้งานนั้นเสร็จสิ้นก่อนที่จะหยุดการใช้งานใหม่

ควบคุมผู้ที่สามารถสร้างเอเจนต์เฉพาะกิจได้ (ทุกคน, เฉพาะเจ้าของพื้นที่ทำงาน หรือสมาชิกที่เลือก)

หยุดชั่วคราวหรือปิดเอเจนต์เฉพาะกิจได้ตลอดเวลาเพื่อหยุดการใช้เครดิตทันทีในขณะที่คุณตรวจสอบกิจกรรมหรือปรับแต่งเอเจนต์

Insights ช่วยให้ครีเอเตอร์เอเจนต์เฉพาะกิจและผู้ดูแลพื้นที่ทำงานเข้าใจกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถทำการอัปเดตแบบกำหนดเป้าหมายที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพได้ ใช้ Insights เพื่อระบุรอบการทำงานที่ใช้ขั้นตอนพิเศษ ล้มเหลวและลองใหม่ หรือใช้โมเดลที่มีราคาแพงกว่าที่งานต้องการ จากนั้นอัปเดตคำสั่งหรือการตั้งค่าของเอเจนต์เพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เปิด Insights โดยตรงภายในเอเจนต์เฉพาะกิจเพื่อ:

  • ตรวจสอบกิจกรรมและการใช้เครดิตของเอเจนต์เฉพาะกิจของคุณ

  • ระบุรอบการทำงานที่มีค่าใช้จ่ายสูงกว่าที่คาดไว้

  • ตรวจสอบว่ามีการใช้โมเดล เครื่องมือ และทริกเกอร์ใดบ้าง

  • ค้นหาและแก้ไขรอบการทำงานที่ไม่สำเร็จเพื่อให้เอเจนต์ของคุณทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ Insights เพื่อ ลดค่าใช้จ่ายและปรับปรุงเอเจนต์เฉพาะกิจ→

เจ้าของพื้นที่ทำงานสามารถตัดสินใจได้ว่าสมาชิกสามารถใช้เครดิต Notion หลังจากถึงขีดจำกัดการใช้งานแล้วได้หรือไม่ เมื่อปิดการตั้งค่านี้ สมาชิกที่ใช้เครดิตจนครบตามจำนวนที่ได้รับอนุญาตจะต้องรอให้รอบการใช้งานรายเดือนหรือรอบการใช้งานแบบหมุนเวียนเริ่มต้นใหม่ เรียนรู้วิธีจัดการการตั้งค่านี้ →


คำถามที่พบบ่อย

จะเกิดอะไรขึ้นหากเราใช้เครดิต Notion หมด?

หากพื้นที่ทำงานของคุณมีเครดิต Notion ไม่เพียงพอ เอเจนต์เฉพาะกิจจะหยุดชั่วคราวโดยอัตโนมัติจนกว่าเครดิตจะรีเซ็ทหรือผู้ดูแลจะเพิ่มเครดิต โมเดลระดับพรีเมียมก็จะหยุดชั่วคราวเช่นกัน.

ผู้ดูแลระบบจะได้รับการแจ้งเตือนก่อนที่เครดิต Notion จะหมดได้อย่างไร?

ผู้ดูแลจะได้รับการแจ้งเตือนในแอพ (และทางอีเมล) เมื่อพื้นที่ทำงานของคุณมีการใช้เครดิต Notion ถึง 80% และ 100% เพื่อให้คุณมีเวลาปรับเปลี่ยน ก่อนที่เอเจนต์เฉพาะกิจจะหยุดทำงานชั่วคราว

ฉันจะซื้อเครดิต Notion เพิ่มเติมได้อย่างไร?

ผู้ดูแลสามารถซื้อเครดิต Notion ได้ทั้งในตัวผลิตภัณฑ์หรือผ่านทีมดูแลลูกค้าของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการซื้อเครดิต Notion

การเปลี่ยนแปลงเครดิต Notion กลางเดือนทำงานอย่างไร?

หากคุณเพิ่มเครดิตในช่วงกลางรอบบริการรายเดือน เครดิตเพิ่มเติมจะพร้อมใช้งานทันทีในรอบปัจจุบัน และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามยอดเครดิตรายเดือนที่สูงขึ้นเมื่อถึงรอบบริการถัดไป

หากคุณลดเครดิตในช่วงกลางรอบบริการรายเดือน ยอดเครดิตที่ลดลงจะมีผลเมื่อเริ่มต้นรอบบริการถัดไป และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามยอดเครดิตรายเดือนที่ลดลงในแต่ละเดือน

ฉันติดต่อซื้อเครดิต Notion ผ่านทีมดูแลลูกค้า แล้วจะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเพิ่มระดับ ขยาย หรือต่ออายุแพ็คเกจ Business หรือ Enterprise ซึ่งรวมเครดิต Notion รายปีไว้ด้วย หากดำเนินการในช่วงกลางรอบการเรียกเก็บเงิน?

คุณจะได้รับเครดิตตามสัดส่วนสำหรับเครดิต Notion รายปีที่ชำระเงินล่วงหน้าแต่ยังไม่ได้ใช้ โดยคำนวณจากจำนวนที่น้อยกว่าระหว่าง:

  • มูลค่าของเครดิต Notion รายปีที่ยังไม่ได้ใช้ หรือ

  • ค่าธรรมเนียมเครดิต Notion รายปีที่คิดตามสัดส่วนสำหรับระยะเวลาที่เหลืออยู่ในช่วงการสมัครสมาชิก

เครดิตนี้จะมีผลเมื่อแบบฟอร์มคำสั่งซื้อแพ็คเกจ Business หรือ Enterprise ใหม่เข้ามาแทนที่แบบฟอร์มปัจจุบันของคุณก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิก โดยเครดิต Notion ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด เครดิตใดๆ จะถูกนำไปใช้กับแพ็คเกจใหม่

ฟีเจอร์ป้อนข้อความอัตโนมัติใช้เครดิต Notion หรือไม่?

ฟีเจอร์ป้อนข้อความอัตโนมัติมีสองตัวเลือก: แบบมาตรฐาน และเอเจนต์เฉพาะกิจ

  • การป้อนข้อความอัตโนมัติแบบมาตรฐานรวมอยู่ในแพ็คเกจ Business และ Enterprise และไม่ใช้เครดิต Notion

  • การป้อนข้อความอัตโนมัติด้วยเอเจนต์เฉพาะกิจใช้เครดิต Notion เนื่องจากมีการใช้ความสามารถของเอเจนต์เฉพาะกิจ (เช่น การใช้บริบทที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นและการใช้เหตุผลขั้นสูง)

จะเกิดอะไรขึ้นกับเอเจนต์เฉพาะกิจหากฉันลดระดับแพ็คเกจของฉัน?

หากคุณลดระดับแพ็คเกจ Notion ของคุณเป็นแพ็คเกจฟรี หรือ Plus เอเจนต์เฉพาะกิจที่มีอยู่ทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน แต่จะไม่ถูกลบ คุณสามารถดูหน้าแชทและการตั้งค่าของเอเจนต์เฉพาะกิจได้ (แต่แก้ไขไม่ได้) โดยเอเจนต์เฉพาะกิจจะทำงานต่อได้หากคุณเพิ่มระดับกลับเป็นแพ็คเกจ Business หรือ Enterprise

ฉันสามารถซื้อเครดิต Notion ได้หรือไม่หากฉันจัดการการสมัครสมาชิกผ่าน App Store หรือ Google Play?

ไม่ได้โดยตรง หากการสมัครสมาชิก Notion ของคุณจัดการผ่านร้านค้าแอพบนมือถือ (Apple App Store หรือ Google Play) คุณจะไม่สามารถซื้อเครดิต Notion จากภายใน Notion ได้

ในการซื้อเครดิต คุณจะต้อง:

  • ยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่านร้านค้าแอพบนมือถือของคุณ

  • เพิ่มระดับเป็นแพ็คเกจ Notion โดยตรงบน notion.com (แพ็คเกจ Business หรือ Enterprise ที่รวม AI ไว้ด้วย)

  • เมื่อการสมัครสมาชิกใหม่ของคุณเปิดใช้งานแล้ว ผู้ดูแลสามารถซื้อเครดิต Notion ได้จาก การตั้งค่า → การเข้าถึงและการเรียกเก็บเงิน → เครดิต Notion


ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพ็คเกจใหม่ของคุณรวม AI ไว้ด้วยก่อนที่จะซื้อเครดิต เครดิต Notion มีให้ใช้งานเฉพาะในแพ็คเกจ Business และ Enterprise เท่านั้น

มีการจำกัดจำนวนเครดิตที่สามารถซื้อได้หรือไม่?

ไม่มี คุณสามารถซื้อเครดิตที่พื้นที่ทำงานของคุณต้องการได้ รวมถึงในจำนวนมาก หากวิธีการชำระเงินของคุณต้องใช้เวลาสองสามวันในการดำเนินการ ทีมของคุณยังคงสามารถใช้เครดิตได้สูงสุดตามจำนวนที่คุณตั้งใจจะซื้อในระหว่างที่การชำระเงินกำลังดำเนินการอยู่

จะเกิดอะไรขึ้นกับเครดิต Notion หากการชำระเงินล้มเหลว?

ทีมของคุณจะยังคงได้รับเครดิต Notion ที่คุณชำระเงินไปแล้ว เครดิตที่เกินจากจำนวนนั้นจะถูกบล็อคไว้จนกว่าผู้ดูแลจะแก้ไขการชำระเงิน จากนั้นเครดิตจะปลดล็อคโดยอัตโนมัติ การชำระเงินเครดิต Notion ที่ล้มเหลวจะไม่ส่งผลกระทบต่อแพ็คเกจ Notion หลักของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ถ้ายังมีคำถาม ส่งข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน

ให้ข้อเสนอแนะ

แหล่งข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่?


ถัดไป

ตั้งค่าการปรับอัตโนมัติสำหรับเครดิต Notion

การปรับอัตโนมัติจะซื้อเครดิตเพิ่มโดยอัตโนมัติเมื่อพื้นที่ทำงานของคุณมีเครดิตเหลือน้อย เพื่อให้ฟีเจอร์ AI และเอเจนต์ของคุณทำงานต่อไปได้โดยไม่หยุดชะงัก

Powered by Molteo