常见 Jira 同步问题

如果你在导入项目键后重命名了它，可能会出现此问题。请从同步中移除受影响的项目，并使用更新后的键重新导入。

如果你更改了用于创建同步的 Jira 网站 URL，可能会出现此问题。URL 与同步直接绑定，因此在创建同步后更改 URL 会导致同步中断，从而导致数据过时并丢失实时更新。

Jira 同步需要具有相应 API 权限的令牌才能正常运行。如果令牌缺乏必要的访问权限，同步可能会失败。发生这种情况时，你会在 Notion 中看到 同步失败。要解决此问题，请确保所使用的 Jira API 令牌具有 Webhook 和数据访问所需的权限。

我们最近改进了 Jira 选择和多选字段的同步逻辑，以优先处理导入问题中主动使用的值。如果你在现有同步中看到缺失的字段值，请尝试移除并重新导入受影响的字段以应用新逻辑。

Jira 日期在 Notion 中可能会有不同的解读，导致显示的时间比预期早一天或晚一天。这是因为 Jira 不会为日期字段提供时区信息。

Jira 状态与 Notion 的状态并非一一对应。Notion 会尽可能根据短语或措辞匹配最合适的状态。例如，Jira 中的“Working”状态可能会被映射到 Notion 中的“完成”状态。

只有在设置同步时同时选中了两个项目，跨 Jira 项目的关联问题才会保留。如果同步中未包含其中任何一个项目，则不会导入该关系。

如果你无法编辑项目和属性，请确保你对同步数据库拥有 全部权限 或 允许编辑 权限。

如果你在 Notion 端看不到所有更新，请尝试刷新页面。