Asigna créditos a cada espacio de trabajo

En este documento de ayuda

Establece un límite de crédito para cada espacio de trabajo en tu organización, de modo que cada equipo obtenga una parte predecible y ningún espacio de trabajo utilice más de su presupuesto.

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Si tu organización tiene varios espacios de trabajo bajo un mismo contrato, todos tus créditos de Notion se comparten en un fondo común de forma predeterminada.

La asignación de créditos a espacios de trabajo permite a los admin de la organización asignar cuántos créditos puede usar cada espacio de trabajo en un ciclo mensual. Esto brinda a cada equipo un presupuesto predecible y evita que un espacio de trabajo agote los créditos que otro equipo necesitara.

  • El establecimiento de límites de crédito es para contratos con múltiples espacios de trabajo en el plan Enterprise.

  • Los admin y los propietarios de la organización pueden establecer y gestionar los límites desde la configuración de tu organización.

  • Los límites se establecen por ciclo mensual. El uso de cada espacio de trabajo cuenta contra su límite dentro de un ciclo mensual y se restablece cuando comienza el siguiente ciclo mensual.

  • El límite de un espacio de trabajo se aplica a su uso total de créditos, independientemente del tipo de crédito (mensual, anual o bajo demanda).

  • Cuando un espacio de trabajo alcanza su límite, los agentes personalizados y otras funciones que usan créditos se pausan en ese espacio de trabajo.

  • Los admin de la organización pueden cambiar o eliminar un límite para el ciclo mensual actual en cualquier momento.

Solo los propietarios y admin de la organización con acceso a la configuración de tu organización pueden establecer o gestionar los límites de crédito de los espacios de trabajo. Los miembros del espacio de trabajo y los admin a nivel de espacio de trabajo no tienen acceso a estos controles.

  1. Abre la configuración de tu organización. Ve al selector de espacios de trabajo → Gestionar organización.

  2. Ve a Créditos de Notion.

  3. Busca la tabla de desglose de espacios de trabajo. Enumera todos los espacios de trabajo bajo tu contrato.

  4. Selecciona el espacio de trabajo que quieres limitar.

  5. Ingresa un límite de crédito para ese espacio de trabajo.

Repite el proceso para cualquier otro espacio de trabajo que quieras limitar. Los espacios de trabajo sin límite seguirán utilizando el fondo compartido del contrato.

Un límite de espacio de trabajo restringe la cantidad total de créditos que un espacio de trabajo puede usar, sin importar de dónde provengan esos créditos. Funciona junto con los créditos bajo demanda. No los reemplaza. Un espacio de trabajo puede tener el gasto bajo demanda activado y un límite de espacio de trabajo al mismo tiempo.

Un espacio de trabajo puede seguir usando créditos cuando ambas de estas condiciones son verdaderas:

  • El contrato aún tiene créditos comprados sin usar, o el espacio de trabajo tiene permitido gastar créditos bajo demanda.

  • El espacio de trabajo no ha alcanzado su límite de espacio de trabajo.

Si un espacio de trabajo alcanza su límite, se pausa incluso si el contrato aún tiene créditos o si el gasto bajo demanda está activado. Esto permite que las organizaciones mantengan la flexibilidad del gasto bajo demanda mientras limitan cuánto puede usar cualquier espacio de trabajo individual.

Ejemplo: dos espacios de trabajo, cada uno con un límite de 6,000 créditos

Tu contrato tiene 10,000 créditos comprados con el gasto bajo demanda activado, y estableces un límite de 6,000 créditos para el Espacio de trabajo A y el Espacio de trabajo B cada uno.

  • El Espacio de trabajo A alcanza los 6,000 créditos → Queda limitado y pausado, aunque el contrato aún disponga de créditos.

  • El Espacio de trabajo B tiene 4,000 créditos. El uso combinado del contrato es ahora de 10,000, por lo que el fondo comprado se agota → El Espacio de trabajo B comienza a utilizar créditos bajo demanda.

  • El Espacio de trabajo B sigue gastando hasta su propio límite de 6,000, utilizando otros 2,000 créditos bajo demanda antes de que también se pause.

  • Total de créditos utilizados: 12,000 (6,000 por espacio de trabajo). El límite del espacio de trabajo se mantiene sin importar si los créditos provienen del fondo comprado o bajo demanda.

  1. El uso de créditos del espacio de trabajo alcanza el 100% de su límite asignado.

  2. Los agentes personalizados y otras funciones de IA que usan créditos se pausan en ese espacio de trabajo.

  3. Los admin del espacio de trabajo ven un banner que indica que el espacio de trabajo ha alcanzado su límite de crédito.

  4. En la configuración de tu organización, ese espacio de trabajo muestra una etiqueta de Estado que indica que se alcanzó el límite.

Limit reached

En algunos casos, un espacio de trabajo puede exceder el límite que estableciste para completar una tarea en curso. Si una tarea ya se está ejecutando cuando alcanza el tope, permitimos que finalice antes de detener el nuevo uso. Si un espacio de trabajo supera su límite asignado, no comenzarán nuevas tareas.

Otros espacios de trabajo bajo el contrato no se ven afectados y siguen usando créditos como de costumbre. Debido a que los límites se establecen por ciclo mensual, un espacio de trabajo pausado recupera automáticamente el acceso cuando comienza el siguiente ciclo mensual (o antes, si un admin de la organización aumenta la asignación de créditos de ese espacio de trabajo).

  • Los admin del espacio de trabajo reciben una notificación en su Bandeja de entrada cuando su espacio de trabajo alcanza el 100% de su límite asignado.

  • No hay notificación del 80% para los límites de espacio de trabajo.

  • Los miembros no reciben notificaciones en su bandeja de entrada sobre los límites del espacio de trabajo.

Puedes cambiar la asignación de un espacio de trabajo en cualquier momento desde la sección Créditos de Notion de la configuración de tu organización:

  • Aumentar o disminuir el límite: Entra en vigor de inmediato.

  • Eliminar el límite: El espacio de trabajo vuelve a utilizar el fondo compartido del contrato.

Solo puedes editar los límites para el ciclo mensual actual. Los límites de ciclos anteriores no se pueden cambiar. Una vez que termina un ciclo, esos registros se bloquean para que tu historial de uso se mantenga preciso.


Preguntas frecuentes

¿Puedo asignar créditos por tipo (mensuales, anuales o bajo demanda)?

Todavía no. Los límites se aplican al uso total de créditos de un espacio de trabajo, no a un tipo de crédito específico. Aún no admitimos el filtrado por tipo de crédito.

¿Qué sucede con mis otros espacios de trabajo cuando uno alcanza su límite?

Nada. Solo se pausa el espacio de trabajo que alcanzó su límite. Todos los demás espacios de trabajo bajo el contrato siguen funcionando.

¿Pueden los miembros o los admin a nivel de espacio de trabajo establecer estos límites?

No. La asignación de créditos del espacio de trabajo se gestiona en la Consola de la organización, la cual solo está disponible para los propietarios y admin de la organización.

Un espacio de trabajo está pausado. ¿Cómo hago para que vuelva a funcionar?

Un admin de la organización puede aumentar la asignación de créditos de ese espacio de trabajo en la Consola de la organización. Los miembros deben comunicarse con su admin de la organización para solicitar más créditos.

¿Está esto disponible para contratos de un solo espacio de trabajo?

No. Esta función solo está disponible para contratos de múltiples espacios de trabajo gestionados desde la consola de la organización.


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