Cómo funcionan los créditos de IA para los Agentes personalizados

En este documento de ayuda

Descubre qué tipo de créditos utiliza un Agente personalizado, quién paga cuando compartes uno y cómo los Propietarios del espacio de trabajo pueden financiar un agente con créditos de Notion.

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Los planes Business y Enterprise incluyen dos tipos de créditos de IA para cada miembro: créditos Standard y créditos Select. De forma predeterminada, un Agente personalizado utiliza los créditos Select de su Propietario, incluso cuando otras personas lo usan. Un admin del espacio de trabajo puede, en cambio, financiar un agente con un presupuesto mensual de créditos de Notion y establecer presupuestos y controles de gasto para cada agente.

Un Agente personalizado utiliza primero los créditos Select del Propietario. Una vez que se agotan los créditos Select del Propietario, el agente puede seguir en ejecución con los créditos de Notion del espacio de trabajo, siempre que un admin lo haya permitido y el espacio de trabajo tenga créditos disponibles.

Un Agente personalizado compartido utiliza los créditos Select del Propietario de forma predeterminada. El Propietario puede establecer un límite de gasto para cada agente, de modo que un agente no pueda agotar todos sus créditos.

Los Propietarios del espacio de trabajo también pueden cambiar un agente para que utilice directamente los créditos de Notion del espacio de trabajo en cualquier momento.

Los miembros del espacio de trabajo pueden usar un Agente personalizado compartido incluso si el espacio de trabajo no compró créditos de Notion. El agente se ejecuta con los créditos Select del Propietario, hasta el límite que el Propietario haya establecido.

Si los créditos Select del Propietario del Agente personalizado se agotan y no hay créditos de Notion disponibles, el agente se pausará. Volverá a funcionar una vez que se restablezcan los créditos Select o cuando el espacio de trabajo tenga créditos de Notion para usar.

Un Agente personalizado utiliza los créditos en el siguiente orden:

  1. Los créditos Select del Propietario del agente.

  2. La asignación adicional de créditos de Notion del Propietario del agente, si está disponible.

  3. Los créditos de Notion compartidos del espacio de trabajo, si están disponibles y un Propietario del espacio de trabajo permite su uso.

Los Propietarios del espacio de trabajo también pueden cambiar un agente para que utilice directamente los créditos de Notion del espacio de trabajo en cualquier momento, sin usar los créditos Select ni las asignaciones adicionales del Propietario del agente.

Cómo usar Agentes personalizados en tu teléfono

En la aplicación móvil, solo puedes usar tus propios Agentes personalizados. Los agentes que otras personas comparten contigo están disponibles en la computadora o en la web, pero no en tu dispositivo móvil.

Tampoco puedes crear un Agente personalizado desde el teléfono. Para crear uno nuevo, abre Notion en la computadora o en la web. Una vez configurado, puedes conversar con él desde tu teléfono.

Si eres Propietario de un Agente personalizado, puedes pedirle a un Propietario del espacio de trabajo que lo financie con créditos de Notion.

  1. Abre el Agente personalizado.

  2. En la esquina superior, selecciona Créditos para ver el uso de créditos del agente.

  3. Junto a Fuente de créditos, selecciona Asignación del Propietario → Solicitar créditos del espacio de trabajo.

Ingresa el presupuesto mensual que recomiendas. El Propietario del espacio de trabajo revisará tu solicitud y la aprobará o denegará. El agente usará los créditos del espacio de trabajo solo después de que un Propietario del espacio de trabajo apruebe la solicitud.

Los Propietarios del espacio de trabajo pueden:

  • Financiar cualquier Agente personalizado con un presupuesto mensual de créditos de Notion.

  • Cambia la fuente de financiación de un agente a créditos de Notion para que no use los créditos Select de su Propietario.

  • Establecer o ajustar el presupuesto y los controles de gasto de cada agente.

  • Establecer un límite de créditos de Notion para un miembro, lo cual limita la cantidad de créditos de Notion que pueden gastar los agentes de esa persona.

Si eres Propietario de un espacio de trabajo, puedes usar créditos de Notion para financiar directamente un Agente personalizado, sin recurrir a los créditos de un miembro. Recomendamos esta opción para los agentes personalizados que usan todos los miembros de tu espacio de trabajo:

  1. Abre el Agente personalizado.

  2. En la esquina superior, selecciona Créditos para ver el uso de créditos del agente.

  3. Junto a Fuente de créditos, selecciona Asignación del Propietario → Presupuesto del espacio de trabajo.


Preguntas frecuentes

¿Quién paga por un Agente personalizado que comparto con mi equipo?

Tú pagas de forma predeterminada. Un agente personalizado usa los créditos Select de su propietario incluso cuando otros miembros del espacio de trabajo lo usan. Un propietario del espacio de trabajo puede configurarlo para que use los créditos de Notion de tu espacio de trabajo.

¿Qué sucede cuando mis créditos Select se agotan?

Si tienes un límite de créditos de Notion, tu agente seguirá funcionando con los créditos de Notion de tu espacio de trabajo hasta que alcances ese límite.

Si no tienes un límite, tu agente pasa directamente a usar los créditos de Notion. Si no hay créditos de Notion disponibles, el agente se pausará hasta que se restablezcan tus créditos Select o el espacio de trabajo tenga créditos para usar.

¿Qué sucede con mis agentes personalizados que se crearon antes del 2 de noviembre de 2026?

Los agentes personalizados existentes, que se crearon antes del 2 de noviembre de 2026, seguirán utilizando los créditos compartidos del espacio de trabajo.

¿Por qué dejaron de funcionar todos mis agentes personalizados al mismo tiempo?

Es posible que hayas alcanzado tu límite de créditos de Notion, que restringe cuántos créditos de Notion de tu espacio de trabajo puedes usar. Si alcanzas ese límite, ninguno de tus agentes podrá ejecutarse hasta que se restablezca o un propietario del espacio de trabajo lo aumente. Puedes pedirle a un propietario del espacio de trabajo que aumente el límite.

¿Puedo establecer un presupuesto para un solo Agente personalizado?

Sí. Puedes establecer un límite de gasto para cada agente, de modo que un solo agente no pueda consumir todos tus créditos.


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