Para conectar Slack a la IA de Notion:
Configura Slack Enterprise Grid para que la IA de Notion pueda buscar en tu Slack y permite que los agentes personalizados lean y publiquen en los canales que elijas.
Ir a las preguntas frecuentesPara conectar Slack a la IA de Notion:
Estar en el plan Enterprise de Notion, con más de un miembro en tu espacio de trabajo de Notion.
Ten un dominio de correo verificado en Notion.
Ser propietario de una organización de Notion y el propietario del espacio de trabajo de Notion donde está instalado el conector de IA.
Ser administrador de Slack Enterprise Grid.
Si ya has conectado Slack a cualquiera de los espacios de trabajo de tu organización, te recomendamos que te desconectes antes de configurar la conexión a Slack Enterprise Grid.
Ve a
Configuración→IA de Notion.Selecciona
Conectar Slack.Si ya has configurado Slack AI Connector, tendrás que desconectarte y volver a conectarte con Slack Enterprise Grid.
Mientras estés configurando Slack Enterprise Grid, no podrás usar Slack en la Búsqueda empresarial.
Sigue las indicaciones de autenticación para Slack Enterprise Grid. Asegúrate de elegir tu organización de Slack Grid en
Tus organizaciones; no selecciones desde tus espacios de trabajo.Serás redirigido a Notion. Clic en
Seleccionar espacios de trabajo de Slackpara seleccionar tus espacios de trabajo a través del panel de control de Slack admin.En Slack, haz clic en
Añadir a más espacios de trabajo.Selecciona los espacios de trabajo de Slack que quieres que se reflejen en tu Slack Enterprise Grid. Recomendamos agregar todos los espacios de trabajo existentes y futuros.
Concede acceso a la IA de Notion y selecciona
Agregar aplicación.
La conexión puede demorar hasta 36 horas dependiendo del volumen de tus datos de Slack.
Para cualquier espacio de trabajo de Notion adicional, cada admin del espacio de trabajo debe conectar Slack en la configuración de IA de Notion del espacio de trabajo. El espacio de trabajo de Notion en la organización de Notion que se haya utilizado para configurar la conexión por primera vez determinará los espacios de trabajo de Slack en los que buscarán el resto de los espacios de trabajo de Notion a través de Búsqueda Enterprise. No se requerirá ninguna autenticación adicional.
Si un miembro de un espacio de trabajo de Notion no está en un espacio de trabajo de Slack que se haya conectado a través de Grid, no podrá consultar ni hacer preguntas sobre ese espacio de trabajo de Slack.
Puedes conectar Agentes personalizados a Slack Enterprise Grid, para que estos agentes puedan leer, responder y actuar de forma segura en todos los espacios de trabajo de tu organización de Slack, no solo en un espacio de trabajo.
Cada agente se conecta a un espacio de trabajo de Slack a la vez y solo funciona en los canales que elijas. En Slack, a un espacio de trabajo a veces se le llama equipo.
Antes de configurar los agentes personalizados con Slack Enterprise Grid, asegúrate de lo siguiente:
Tu compañía usa Slack Enterprise Grid. Tu ID de Slack Enterprise comienza con una
E. Tu admin de Slack puede confirmar esto.El soporte para Slack Enterprise Grid está configurado para tu espacio de trabajo de Notion. Pide a tu contacto de Notion que configure esto y espera la confirmación antes de crear o actualizar agentes conectados a Slack.
Un admin del espacio de trabajo ha conectado el espacio de trabajo de Slack en Notion, y un Propietario del espacio de trabajo ha permitido que el Agente personalizado lea y publique mensajes (pasos a continuación). Ningún Agente personalizado puede usar Slack hasta que esto se haga.
Un admin o Propietario de la organización de Slack está disponible para aprobar la instalación para toda tu organización de Slack, además de cualquier permiso nuevo.
Usa una cuenta de Slack con la misma dirección de correo electrónico que tu cuenta de Notion.
Un Propietario del espacio de trabajo realiza este paso. Si tu espacio de trabajo ya está conectado a Slack Enterprise Grid, otorga a Agentes personalizados permiso para leer y publicar mensajes. Hasta entonces, los agentes personalizados solo pueden leer en Slack.
En tu barra lateral, ve a
Configuracióny luego selecciona la pestañaConexión de la IA.Busca Slack en la lista de conexiones y selecciona
Configuración.Selecciona
Configurar accesodebajo de Los agentes personalizados pueden ver y publicar mensajes.Selecciona
Leer y publicar mensajes→Guardar.Cuando Slack te envíe a la pantalla de aprobación del administrador, el administrador de Slack debe seleccionar tu organización, no un espacio de trabajo individual. Seleccionar un espacio de trabajo individual puede causar errores de conexión.
Cuando conectas Slack a un agente personalizado, elegirás un espacio de trabajo de Slack para ese agente. Si eliges el incorrecto, puedes desconectarlo y volver a conectarlo.
Solo puedes conectar los espacios de trabajo de Slack a los que tienes acceso. Conéctate con una cuenta de Slack que utilice la misma dirección de correo electrónico que tu cuenta de Notion. Si los correos electrónicos no coinciden, los activadores del agente fallarán sin ningún mensaje de error.
Abre tu agente personalizado y ve a
Configuración.En
Herramientas y acceso, seleccionaSlackpara conectar.En
Nombre de la organización, selecciona el espacio de trabajo de Slack correcto.Elige a qué canales puede acceder el agente y actualiza los activadores.
Selecciona
Guardar.
Cuando funciona, tu agente aparece como conectado al espacio de trabajo de Slack que elegiste y puede responder en los canales que permitiste.
Si tu espacio de trabajo de Notion estaba conectado a un solo espacio de trabajo de Slack y tu equipo ya utiliza agentes personalizados con Slack, tu conexión existente no se moverá por sí sola. Los agentes pueden dejar de funcionar o mantener la configuración de conexión antigua hasta que completes los pasos a continuación.
Desconecta completamente tu conexión actual de Slack. Ve a
Configuración→Conexión de la IA→Slacky desconecta la conexión de espacio de trabajo único. Actualizar la configuración por sí solo no es suficiente. Algunas configuraciones solo se guardan cuando Slack se conecta por primera vez, por lo que necesitas una desconexión completa y reconexión.Solicita acceso a Grid a tu contacto de Notion. Tu contacto de Notion activará la conexión Grid para tu espacio de trabajo de Notion. No puedes continuar con los siguientes pasos hasta que esto suceda.
Vuelve a conectar Slack a nivel de organización. Un propietario del espacio de trabajo cuyo correo electrónico de Notion coincida con el de Slack debe volver a conectarse, comenzando desde el espacio de trabajo de Slack que deseas como espacio de trabajo principal de la conexión. Cuando Slack lo solicite, selecciona tu
Organización, no un espacio de trabajo individual.Aprueba la instalación en Slack. Tu administrador de la organización de Slack debe aprobar la instalación para toda tu organización de Slack, además de cualquier permiso nuevo. Sin esto, los agentes no pueden leer ni publicar mensajes.
Configura los permisos en Notion nuevamente. Sigue los pasos anteriores para actualizar los permisos para que los agentes personalizados puedan
Leer y publicar mensajes.Actualiza cada agente personalizado que utilice Slack. Abre el agente, vuelve a conectarlo y selecciona el espacio de trabajo de Slack correcto, luego guarda sus activadores nuevamente para que utilicen la nueva conexión.
Pide a los miembros que vuelvan a conectar sus cuentas personales de Slack si utilizan Slack con sus agentes personales.
Prueba antes de implementar. Activa un agente, por ejemplo, publicando un mensaje con una palabra clave en un canal conectado, y confirma que lee y responde como se espera.
Si tus agentes aún no responden después del cambio, desconéctalos por completo y vuelve a conectarlos desde el espacio de trabajo principal de la conexión.
El agente puede:
Leer y publicar en los canales públicos que elijas, en el único espacio de trabajo de Slack que conectaste.
Usa canales de toda la organización que se compartan con ese espacio de trabajo.
El agente no puede:
Ver canales privados. Si ves un interruptor de
Habilitar acceso a contenido privadoen la configuración de tu conector de Slack, no se aplica a los agentes personalizados en Grid.Ver tus mensajes directos en Slack Enterprise Grid.
Usa canales de Slack Connect con otras empresas.
Trabaja en otros espacios de trabajo de tu organización. Para cubrir más espacios de trabajo, conecta un agente independiente a cada uno.
Trabaja en canales fuera de la lista permitida, incluso si el agente se comparte con otros.
Las personas sin acceso a un canal de Slack no pueden ver los mensajes de ese canal a través del agente personalizado.
Las personas sin acceso no pueden ver los nombres de los canales a través de la configuración del agente personalizado.
Si alguna vez no estás seguro, mantén el agente compartido con un grupo más pequeño y limita los canales de Slack a los que puede acceder.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no veo Slack como una opción al configurar un agente personalizado?
¿Por qué no veo Slack como una opción al configurar un agente personalizado?
Asegúrate de que un admin haya conectado primero la Conexión de la IA de Slack. Luego, pídele a un Propietario del espacio de trabajo de Notion que confirme que los agentes personalizados tienen permiso para ver y publicar mensajes en la configuración de la Conexión de la IA de Slack. Por último, confirma que tienes un plan compatible con Slack y agentes personalizados.
¿Quién puede instalar agentes personalizados?
¿Quién puede instalar agentes personalizados?
Solo los admin de tu organización de Slack (o los propietarios de la organización) pueden aprobar la instalación para toda tu organización de Slack y seleccionar qué espacios de trabajo de Slack incluir. Los admin individuales de espacios de trabajo aún pueden gestionar en qué canales participa el agente.
¿Tendrá el agente acceso a todos los canales de nuestra Grid?
¿Tendrá el agente acceso a todos los canales de nuestra Grid?
No. El agente solo se une a los canales públicos a los que lo invites. Cada agente se conecta a un espacio de trabajo en tu Grid a la vez, y también puede usar los canales de toda la organización compartidos con ese espacio de trabajo.
¿Los miembros aún necesitan conectar su propia cuenta de Slack?
¿Los miembros aún necesitan conectar su propia cuenta de Slack?
Sí. La instalación para tu organización de Slack potencia los agentes personalizados, pero es posible que los miembros aún necesiten conectar su cuenta personal de Slack para confirmar quiénes son.
¿Por qué el agente personalizado no puede ver un canal que yo esperaba?
¿Por qué el agente personalizado no puede ver un canal que yo esperaba?
Verifica si el canal está incluido en la lista de canales permitidos del agente. Confirma que has iniciado sesión en el espacio de trabajo de Slack correcto. También puedes agregar manualmente el canal de Slack mediante la URL si no aparece en tu lista de canales.
¿Por qué el agente personalizado puede publicar en un canal, pero no en otro?
¿Por qué el agente personalizado puede publicar en un canal, pero no en otro?
El agente personalizado solo funciona en los canales que permitas explícitamente. Agrega el canal al acceso de Slack del agente y luego Reintentar.
¿Cómo obtener más ayuda o enviar un informe de error?
¿Cómo obtener más ayuda o enviar un informe de error?
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