Yleisiä Jira Sync-ongelmia
Tässä on lista yleisistä ongelmista, joita Jira Syncin kanssa voi ilmetä, ja syitä niiden esiintymiseen.
Tämä ongelma voi ilmetä, jos olet nimennyt projektiavaimen uudelleen sen tuomisen jälkeen. Poista kyseinen projekti synkronoinnista ja tuo se uudelleen käyttämällä päivitettyä avainta.
Tämä ongelma voi ilmetä, jos olet muuttanut synkronoinnin luomiseen käytettyä Jiran sivuston URL-osoitetta. URL-osoite ja synkronointi on kytketty suoraan toisiinsa, joten URL-osoitteen muuttaminen synkronoinnin luomisen jälkeen rikkoo synkronoinnin, mikä johtaa vanhentuneisiin tietoihin ja reaaliaikaisten päivitysten menetykseen.
Jira-synkronointi vaatii toimiakseen tunnisteen, jolla on asianmukaiset API-käyttöoikeudet. Jos tunnisteelta puuttuu tarvittava pääsy, synkronointi voi epäonnistua. Kun näin tapahtuu, näet Notionissa ilmoituksen Sync failed. Korjaa tämä varmistamalla, että käytetyllä Jira API -tunnisteella on tarvittavat käyttöoikeudet webhookeja ja tietojen käyttöä varten.
Olemme hiljattain parantaneet Jiran valinta- ja monivalintakenttien synkronointilogiikkaa priorisoidaksemme tuoduissa tehtävissä aktiivisesti käytettyjä arvoja. Jos huomaat puuttuvia kenttäarvoja olemassa olevassa synkronoinnissa, kokeile poistaa kyseiset kentät ja tuoda ne uudelleen uuden logiikan soveltamiseksi.
Jiran päivämäärät voidaan tulkita Notionissa eri tavalla, jolloin ne näkyvät päivää aiemmin tai myöhemmin kuin odotettiin. Tämä johtuu siitä, että Jira ei tarjoa aikavyöhyketietoja päivämääräkentille.
Jiran tilat eivät vastaa Notionin Tiloja yksi yhteen. Notion yrittää aina mahdollisuuksien mukaan yhdistää sopivimman Tilan ilmaisun tai sanamuodon perusteella. Esimerkiksi Jiran ”Working”-Tila voidaan yhdistää Notionin ”Valmis”-Tilaan.
Linkitetyt tehtävät eri Jira-projekteissa säilyvät vain, jos molemmat projektit on valittu synkronointia määritettäessä. Jos kumpaakaan projektia ei ole sisällytetty synkronointiin, relaatiota ei tuoda.
Jos et pysty muokkaamaan projekteja ja ominaisuuksia, varmista, että sinulla on Täydet käyttöoikeudet tai Muokkaus sallittu -oikeudet synkronoituun tietokantaan.
Jos et näe Ilmoituksia Notionin puolella, kokeile päivittää sivu.
