設定と環境設定

言語オプションから通知設定まで、Notionには個人のワークフローに合わせて調整できることがたくさんあります。

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よくあるご質問(FAQ)

パスワードを忘れました。どうすればよいですか?

メールアドレスかパスワードが変更されたというメールを受信しましたが、私は変更していません!

予期せずパスワードの変更を通知するメールを受信した場合は、できるだけ早くパスワードをリセットする必要があります。次の手順に沿って操作してください。

  • お使いのブラウザーでnotion.so/loginにアクセスします。

  • メールアドレスでログインするボタンをクリックします。

  • Notionアカウントで使用しているメールアドレスを入力します。

  • パスワードを忘れた場合ボタンをクリックし、次にリセット用リンクを送信するボタンをクリックします。

  • メールアドレスにリンクが送信されます。そのリンクをクリックすると、Notionワークスペースの設定に移動し、パスワードがリセットされます。

  • このような疑わしいアクティビティがあった場合は、サポートチーム([email protected])にご報告ください。

メールアドレスを変更しようとしているのですが「このメールアドレスのユーザーは既に存在しています」というエラーメッセージが出ます。

アカウントのメールアドレスを、すでに別のNotionアカウントに紐づけられているメールアドレスに変更したい場合は、そのメールアドレスをエイリアスとして追加する前に、まずそのアカウントを削除する必要があります。手順は以下の通りです。

  1. ご希望のメールアドレスに紐づけられたアカウントにログインし、設定 → {your name} → アカウントの削除に移動します。

  2. その後、メインアカウントに戻り、そのメールアドレスをエイリアスとして追加します。

誤って何かを完全に削除してしまった場合、元に戻すことはできますか?

ページやワークスペース、さらにはアカウント全体を誤って削除してしまったとしても、私たちがお助けします!サイドバー下部の?をクリックしてアプリ内でメッセージを送信するか、[email protected]までメールをお送りください。

弊社が保持するデータベースバックアップにより、必要に応じて過去30日分のコンテンツのスナップショットを復元することができます。

Notionアカウントに複数のメールアドレスを登録できますか?

はい、可能です。Notionアカウントで複数のメールアドレスを使用する方法については、セカンダリメールをご覧ください。新しいメールアドレスが別のアカウントですでに使用されているというエラーが表示された場合は、そのメールアドレスに紐付いているアカウントを先に削除してから、もう一度お試しください。

さらにご質問がある場合は、サポートにメッセージを送信してください。
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