Det går inte att uppgradera till Education-abonnemanget

I det här hjälpdokumentet

Prova följande åtgärder om du inte kan uppgradera till det kostnadsfria Education-abonnemanget.


Om du redan prenumererar på ett betalt Notion-abonnemang måste du nedgradera till det kostnadsfria abonnemanget först för att få fram alternativet att uppgradera till Education-abonnemanget för studenter och lärare. Uppgraderingsalternativet visas först när abonnemanget har nedgraderats helt till det kostnadsfria abonnemanget vid slutet av din befintliga faktureringsperiod.

Om den här arbetsytan har haft Education-abonnemanget tidigare kan du inte återaktivera det för arbetsytan. Det gäller även om du nedgraderar till ett kostnadsfritt abonnemang. Du kan bara skaffa Education-abonnemanget en gång per e-postadress från en skola, och bara för en arbetsyta. Det gäller även om du tar bort den första arbetsytan du använde abonnemanget för. Läs mer i Skaffa Education-abonnemanget för elever och lärare.

Ditt konto kanske inte är kopplat till en giltig skol-e-postadress. Se till att du byter kontots e-postadress till din skol-e-postadress. Din skol-e-postadress måste vara huvudadressen på kontot. En skol-e-postadress som läggs till som extra adress räknas inte.

Din arbetsyta kan ha flera ägare eller medlemmar. Education-abonnemanget för enskilda studenter och lärare kan endast innehålla en medlem. Ta bort eventuella extra administratörer eller medlemmar och försök igen.

Om du redan har Education-abonnemanget verifierar du din studentstatus en gång om året med din skol-e-postadress. Du kan behålla abonnemanget så länge du kan verifiera att du har en giltig skol-e-postadress.

Din utbildningsinstitution kanske inte igenkänns av vårt system. Vårt team kan hjälpa till. Skicka e-post till oss på [email protected].


Ge feedback

Var den här resursen till hjälp?


Powered by Molteo