Anslut Slack Enterprise Grid till Notion AI

I det här hjälpdokumentet

Konfigurera Slack Enterprise Grid så att Notion AI kan söka i din Slack, och låt skräddarsydda agenter läsa och posta i de kanaler du väljer.

Gå till vanliga frågor

För att ansluta Slack Enterprise Grid till Notion AI måste du:

  • Ha Notions Enterprise-abonnemang, med fler än en medlem i din Notion-arbetsyta.

  • Ha en verifierad e-postdomän i Notion.

  • Vara en Notion ägare och arbetsyteägare för den Notion-arbetsyta där AI-anslutningen är installerad.

  • Vara administratör för Slack Enterprise Grid.

Om du redan har anslutit Slack till någon av arbetsytorna i din organisation rekommenderar vi att du frånkopplar innan du konfigurerar Slack Enterprise Grid-anslutningen.

  1. Gå till Settings → Notion AI.

  2. Välj Anslut Slack.

    • Om du redan har konfigurerat Slack AI-anslutningen måste du frånkoppla den och sedan ansluta på nytt med Slack Enterprise Grid.

    • Medan du konfigurerar Slack Enterprise Grid kommer du inte att kunna använda Slack i Enterprise-sökning.

  3. Följ autentiseringsanvisningarna för Slack Enterprise Grid. Se till att välja din Slack Grid-organisation under Dina organisationer; välj inte från dina arbetsytor.

  4. Du omdirigeras till Notion. Klicka på Välj Slack-arbetsytor för att välja dina arbetsytor via din Slack-administratörskontrollpanel.

  5. I Slack, klicka på Lägg till i fler arbetsytor.

  6. Välj de Slack-arbetsytor som du vill ska återspeglas i din Slack Enterprise Grid. Vi rekommenderar att du lägger till alla arbetsytor och framtida arbetsytor.

  7. Ge åtkomst till Notion AI och välj Lägg till app.

Anslutningen kan ta upp till 36 timmar beroende på mängden Slack-data.

  • För alla ytterligare Notion-arbetsytor måste varje administratör för arbetsytan ansluta Slack i arbetsytans Notion AI-inställningar. Den Notion-arbetsyta i Notion-organisationen som först användes för att konfigurera anslutningen kommer att styra vilka Slack-arbetsytor som resten av Notion-arbetsytorna kan söka i via Enterprise Search. Ingen ytterligare autentisering krävs.

  • Om en medlem i en Notion-arbetsyta inte finns i en Slack-arbetsyta som arbetsytan har anslutit via Grid, kommer de inte att kunna ställa frågor om den Slack-arbetsytan.

Du kan ansluta skräddarsydda agenter till Slack Enterprise Grid, så att dina agenter säkert kan läsa, svara och vidta åtgärder i alla arbetsytor i din Slack-organisation, inte bara en enskild arbetsyta.

Varje agent ansluter till en Slack-arbetsyta åt gången och arbetar endast i de kanaler du väljer. I Slack kallas en arbetsyta ibland för ett team.

Innan du konfigurerar skräddarsydda agenter med Slack Enterprise Grid, se till att:

  • Ditt företag använder Slack Enterprise Grid. Ditt Slack-organisations-ID börjar med ett E. Din Slack-administratör kan bekräfta detta.

  • Stöd för Slack Enterprise Grid är konfigurerat för din Notion-arbetsyta. Be din Notion-kontakt att konfigurera detta och vänta på bekräftelse innan du skapar eller uppdaterar Slack-anslutna skräddarsydda agenter.

  • En arbetsyteadministratör har anslutit Slack-arbetsytan i Notion, och en arbetsyteägare har tillåtit skräddarsydda agenter att läsa och posta meddelanden (steg nedan). Ingen skräddarsydd agent kan använda Slack förrän detta är gjort.

  • En Slack-organisationsadministratör eller organisationsägare finns tillgänglig för att godkänna installationen för hela din Slack-organisation, samt eventuella nya behörigheter.

  • Använd ett Slack-konto med samma e-postadress som ditt Notion-konto.

En arbetsyteägare utför detta steg. Om din arbetsyta redan är ansluten till Slack Enterprise Grid, ge skräddarsydda agenter behörighet att läsa och posta meddelanden. Fram till dess kan skräddarsydda agenter endast läsa i Slack.

  1. Gå till Inställningar i sidofältet och välj fliken AI-anslutningar.

  2. Hitta Slack i listan över anslutningar och välj Inställningar.

  3. Välj Konfigurera åtkomst under Skräddarsydda agenter kan visa och posta meddelanden.

  4. Välj Läs och posta meddelanden → Spara.

  5. När Slack skickar dig till skärmen för administratörsgodkännande måste Slack-administratören välja din organisation, inte en enskild arbetsyta. Att välja en enskild arbetsyta kan orsaka anslutningsfel.

När du ansluter Slack till en skräddarsydd agent väljer du en Slack-arbetsyta för den agenten. Om du väljer fel kan du frånkoppla och ansluta igen.

Du kan endast ansluta Slack-arbetsytor som du har åtkomst till. Anslut med ett Slack-konto som använder samma e-postadress som ditt Notion-konto. Om e-postadresserna inte matchar kommer agentens utlösare att misslyckas utan något felmeddelande.

  1. Öppna din skräddarsydda agent och gå till Inställningar.

  2. I Verktyg och åtkomst, välj Slack för att ansluta.

  3. Under Organisationsnamn, välj rätt Slack-arbetsyta.

  4. Välj vilka kanaler agenten kan komma åt och uppdatera utlösarna.

  5. Välj Spara.

När det fungerar visas din agent som ansluten till den Slack-arbetsyta du valde och kan svara i de kanaler du tillåtit.

Om din Notion-arbetsyta var ansluten till en enskild Slack-arbetsyta och ditt team redan använder skräddarsydda agenter med Slack, kommer din befintliga anslutning inte att flyttas över av sig själv. Agenter kan sluta fungera eller behålla gamla anslutningsinställningar tills du slutför stegen nedan.

  1. Frånkoppla din nuvarande Slack-anslutning helt. Gå till Inställningar → AI-anslutningar → Slack och frånkoppla anslutningen för den enskilda arbetsytan. Att bara uppdatera inställningar räcker inte. Vissa inställningar sparas endast när Slack ansluts första gången, så du behöver frånkoppla och återansluta helt.

  2. Begär Grid-åtkomst från din Notion-kontakt. Din Notion-kontakt aktiverar Grid-anslutningen för din Notion-arbetsyta. Du kan inte gå vidare till nästa steg förrän detta har skett.

  3. Återanslut Slack på organisationsnivå. En arbetsyteägare vars Notion-e-postadress matchar dennes Slack-e-postadress bör återansluta, med start från den Slack-arbetsyta som du vill ska vara anslutningens hem-arbetsyta. När Slack frågar, välj din Organisation, inte en enskild arbetsyta.

  4. Godkänn installationen i Slack. Din Slack-organisationsadministratör måste godkänna installationen för hela din Slack-organisation, samt eventuella nya behörigheter. Utan detta kan agenter inte läsa eller posta meddelanden.

  5. Ställ in behörigheter i Notion igen. Följ stegen ovan för att uppdatera behörigheter så att skräddarsydda agenter kan läsa och posta meddelanden.

  6. Uppdatera varje skräddarsydd agent som använder Slack. Öppna agenten, återanslut och välj rätt Slack-arbetsyta, och spara sedan dess utlösare igen så att de använder den nya anslutningen.

  7. Be medlemmar att återansluta sina personliga Slack-konton om de använder Slack med sina personliga agenter.

  8. Testa innan utrullning. Utlös en agent, till exempel genom att skicka ett nyckelordsmeddelande i en ansluten kanal, och bekräfta att den läser och svarar som förväntat.

Om dina agenter fortfarande inte svarar efter bytet, frånkoppla helt och återanslut från anslutningens hem-arbetsyta.

Agenten kan:

  • Läsa och posta meddelanden i de offentliga kanaler du väljer, i den Slack-arbetsyta du anslöt.

  • Använd kanaler för hela organisationen som delas med den arbetsytan.

Agenten kan inte:

  • Se privata kanaler. Om du ser en Aktivera åtkomst till privat innehåll-växlingsknapp i dina inställningar för Slack-anslutningen, gäller den inte för skräddarsydda agenter på Grid.

  • Se dina direktmeddelanden i Slack Enterprise Grid.

  • Använd Slack Connect-kanaler med andra företag.

  • Arbeta i andra arbetsytor i din organisation. För att täcka fler arbetsytor, anslut en separat skräddarsydd agent till varje arbetsyta.

  • Arbeta i kanaler utanför den tillåtna listan, även om agenten delas med andra.

  • Personer utan åtkomst till en Slack-kanal kan inte se kanalens meddelanden via den skräddarsydda agenten.

  • Personer utan åtkomst kan inte se kanalnamn via den skräddarsydda agentens konfiguration.

  • Om du är osäker, behåll agenten delad med en mindre grupp och begränsa vilka Slack-kanaler den kan komma åt.


Vanliga frågor

Varför ser jag inte Slack som ett alternativ när jag konfigurerar en skräddarsydd agent?

Se till att en administratör har anslutit Slack AI-anslutningen först. Be sedan en ägare av Notion-arbetsytan att bekräfta att skräddarsydda agenter får visa och skicka meddelanden i inställningarna för Slack-anslutningen. Bekräfta slutligen att du har ett Abonnemang som stöder Slack med skräddarsydda agenter.

Vem kan installera skräddarsydda agenter?

Endast Slack-organisationsadministratörer (eller organisationsägare) kan godkänna installationen för hela din Slack-organisation och välja vilka Slack-arbetsytor som ska inkluderas. Administratörer för enskilda arbetsytor kan fortfarande hantera vilka kanaler agenten deltar i inom sin arbetsyta.

Kommer agenten att ha åtkomst till varje kanal i vårt Grid?

Nej. Agenten går endast med i de offentliga kanaler som du bjuder in den till. Varje agent ansluter till en arbetsyta i ditt Grid åt gången och kan även använda kanaler för hela organisationen som delas med den arbetsytan.

Behöver medlemmar fortfarande ansluta sitt eget Slack-konto?

Ja. Installationen för din Slack-organisation driver skräddarsydda agenter, men medlemmar kan fortfarande behöva ansluta sitt personliga Slack-konto för att bekräfta vem de är.

Varför kan den skräddarsydda agenten inte se en kanal som jag förväntade mig?

Kontrollera om kanalen ingår i agentens lista över tillåtna kanaler. Bekräfta att du är inloggad på rätt Slack-arbetsyta. Du kan även lägga till Slack-kanalen manuellt via URL om den inte visas i din kanallista.

Varför kan den skräddarsydda agenten göra inlägg i en kanal, men inte i en annan?

Den skräddarsydda agenten kan bara fungera i kanaler som du uttryckligen tillåter. Lägg till kanalen i agentens Slack-åtkomst och försök igen.

Hur får jag mer hjälp eller hur rapporterar jag ett programfel?

Kontakta din Notion-kontakt direkt eller dela feedback via feedbackknappen i produkten. Vi övervakar aktivt feedback för att förbättra oss snabbt.


Ge feedback

Var den här resursen till hjälp?


Powered by Molteo