一般的なJiraの同期の問題

この問題は、インポート後にプロジェクトキーの名前を変更した場合に発生することがあります。影響を受けるプロジェクトを同期から削除し、更新されたキーを使用して再インポートしてください。

この問題は、同期の作成に使用したJiraサイトのURLを変更した場合に発生することがあります。URLと同期は直接結びついているため、同期作成後にURLを変更すると同期が壊れ、データが古くなったり、リアルタイムの更新が反映されなくなったりします。

Jira同期が正常に機能するには、適切なAPI権限を持つトークンが必要です。トークンに必要なアクセス権がない場合、同期が失敗することがあります。この場合、Notionに同期に失敗しましたと表示されます。これを修正するには、使用しているJira APIトークンにWebhookおよびデータアクセスに必要な権限があることを確認してください。

最近、Jiraのセレクトおよびマルチセレクトフィールドの同期ロジックを改善し、インポートされた課題で実際に使用されている値を優先するようにしました。既存の同期でフィールドの値が欠落している場合は、影響を受けるフィールドを一度削除してから再インポートし、新しいロジックを適用してみてください。

Jiraの日付はNotionで異なる解釈がなされ、予定より1日早まったり遅れたりすることがあります。これは、Jiraが日付フィールドのタイムゾーン情報を提供していないためです。

JiraのステータスはNotionと1対1で対応していません。Notionでは可能な限り、フレーズや文言に基づいて最も適切なステータスを照合しようとします。例えば、Jiraの「Working」ステータスがNotionの「完了」ステータスにマッピングされることがあります。

Jiraプロジェクト間でリンクされた課題は、同期の設定時に両方のプロジェクトが選択されている場合にのみ保持されます。どちらかのプロジェクトが同期に含まれていない場合、そのリレーションはインポートされません。

プロジェクトやプロパティを編集できない場合は、同期データベースへのフルアクセス権限または編集権限があることを確認してください。

Notionに更新が反映されない場合は、ページの再読み込みをお試しください。