Slack Enterprise GridをNotion AIに接続する

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Notion AIがSlackを検索できるようにSlack Enterprise Gridをセットアップし、カスタムエージェントが選択したチャンネルで読み取りや投稿を行えるようにします。

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Slack Enterprise GridをNotion AIに接続するには、次の条件を満たす必要があります。

  • Notionのエンタープライズプランを利用中で、Notionワークスペースに2名以上のメンバーがいること。

  • Notionで検証済みのメールドメインを持っていること。

  • Notion組織のオーナーであり、AI コネクターがインストールされているNotionワークスペースのワークスペースオーナーであること。

  • Slack Enterprise Gridの管理者であること。

すでにSlackを組織内のワークスペースに接続している場合は、接続を解除してからSlack Enterprise Grid接続を設定することをお勧めします。

  1. 設定 → Notion AIを開きます。

  2. Slackを接続を選択します。

    • すでにSlack AI コネクターを設定している場合は、接続を解除してからSlack Enterprise Gridに再接続する必要があります。

    • Slack Enterprise Gridの設定中は、エンタープライズサーチでSlackを使用することはできません。

  3. Slack Enterprise Gridの認証プロンプトに従ってください。Your organizationsの下でSlack Grid組織を選択するようにしてください。ワークスペースから選択しないでください。

  4. Notionにリダイレクトされます。Slackワークスペースを選択をクリックして、Slackの管理者ダッシュボードからワークスペースを選択します。

  5. Slackで、他のワークスペースに追加をクリックします。

  6. Slack Enterprise Gridに反映させたいSlackワークスペースを選択します。すべてのワークスペースおよび将来作成されるワークスペースを追加することをお勧めします。

  7. Notion AIへのアクセスを許可し、アプリを追加を選択します。

接続には、Slackデータの量によりますが、最大36時間かかる場合があります。

  • 追加のNotionワークスペースについては、各ワークスペースの管理者がNotion AI設定でSlackを接続する必要があります。Notion組織内で最初に接続を設定したNotionワークスペースによって、残りのNotionワークスペースがエンタープライズサーチで検索するSlackワークスペースが決まります。追加の認証は必要ありません。

  • Notionワークスペースのメンバーが、Gridを介して接続されたSlackワークスペースに参加していない 場合、そのSlackワークスペースに関するクエリや質問はできません。

カスタムエージェントをSlack Enterprise Gridに接続すると、単一のワークスペースだけでなく、Slack組織内のすべてのワークスペースにわたって、エージェントが安全に読み取り、応答し、アクションを実行できるようになります。

各エージェントは一度に1つのSlackワークスペースに接続し、選択したチャンネルでのみ機能します。Slackにおいて、ワークスペースはチームと呼ばれることもあります。

Slack Enterprise Gridでカスタムエージェントをセットアップする前に、以下を確認してください。

  • 会社でSlack Enterprise Gridを使用していること。SlackのエンタープライズIDがEで始まっていること。これはSlack管理者に確認できます。

  • Notionワークスペースに対してSlack Enterprise Gridのサポートが設定されていること。Notionの担当者にサポートの設定を依頼し、確認が取れてからSlack接続エージェントの作成や更新を行ってください。

  • ワークスペース管理者がNotionでSlackワークスペースを接続済みであり、ワークスペースオーナーがカスタムエージェントによるメッセージの読み取りと投稿を許可していること(手順は以下を参照)。これが完了するまで、カスタムエージェントはSlackを使用できません。

  • Slackの組織全体に対するインストールや、新しい権限の承認を行えるSlackの組織管理者または組織オーナーが必要です。

  • Notionアカウントと同じメールアドレスのSlackアカウントを使用してください。

この手順はワークスペースオーナーが行います。ワークスペースがすでにSlack Enterprise Gridに接続されている場合は、カスタムエージェントにメッセージの読み取りと投稿の権限を付与してください。それまでは、カスタムエージェントはSlackで読み取りのみ可能です。

  1. サイドバーで設定に移動し、AI コネクタータブを選択します。

  2. コネクションリストからSlackを見つけ、設定を選択します。

  3. カスタムエージェントによるメッセージの閲覧と投稿の下にあるアクセスを設定を選択します。

  4. メッセージの読み取りと投稿 → 保存を選択します。

  5. Slackの管理者承認画面に移動した際、Slack管理者は個別のワークスペースではなく、組織を選択する必要があります。個別のワークスペースを選択すると、接続エラーが発生する可能性があります。

Slackをカスタムエージェントに接続する際、そのエージェントに使用するSlackワークスペースを1つ選択します。間違ったワークスペースを選択した場合は、接続を解除して再接続できます。

アクセス権のあるSlackワークスペースのみを接続できます。Notionアカウントと同じメールアドレスを使用しているSlackアカウントで接続してください。メールアドレスが一致しない場合、エージェントのトリガーはエラーメッセージを表示せずに失敗します。

  1. カスタムエージェントを開き、設定に移動します。

  2. ツールとアクセスで、Slackを選択して接続します。

  3. 組織名の下で、正しいSlackワークスペースを選択します。

  4. エージェントがアクセスできるチャンネルを選択し、トリガーを更新します。

  5. 保存をクリックします。

正常に動作すると、エージェントは選択したSlackワークスペースに接続済みとして表示され、許可したチャンネルで応答できるようになります。

Notionワークスペースが単一のSlackワークスペースに接続されており、チームがすでにSlackでカスタムエージェントを使用している場合、既存の接続は自動的には移行されません。以下の手順を完了するまで、エージェントが動作しなくなったり、古い接続設定が維持されたりすることがあります。

  1. 現在のSlack接続を完全に解除してください。設定 → AI コネクター → Slackに移動し、単一ワークスペースの接続を解除します。設定を更新するだけでは不十分です。一部の設定はSlackの初回接続時にのみ保存されるため、完全に接続を解除してから再接続する必要があります。

  2. Notionの担当者にGridへのアクセスをリクエストしてください。Notionの担当者が、NotionワークスペースのGrid接続を有効にします。これが完了するまで、次のステップに進むことはできません。

  3. 組織レベルでSlackを再接続してください。NotionのメールアドレスとSlackのメールアドレスが一致するワークスペースオーナーが、接続のホームワークスペースとして使用したいSlackワークスペースから再接続を開始する必要があります。Slackから求められたら、個別のワークスペースではなく、組織を選択してください。

  4. Slackでインストールを承認してください。Slackの組織管理者が、Slack組織全体に対するインストールと、新しい権限を承認する必要があります。これを行わないと、エージェントはメッセージの読み取りや投稿ができません。

  5. Notionで権限を再設定してください。上記の手順に従って権限を更新し、カスタムエージェントがメッセージの読み取りと投稿を行えるようにします。

  6. Slackを使用する各カスタムエージェントを更新してください。エージェントを開いて再接続し、正しいSlackワークスペースを選択してから、トリガーを再度保存して新しい接続を使用するようにします。

  7. メンバーに個人のSlackアカウントを再接続するよう依頼してください。(メンバーが個人のエージェントでSlackを使用している場合)

  8. 展開前にテストしてください。接続されたチャンネルにキーワードメッセージを投稿するなどしてエージェントを1つトリガーし、期待通りに読み取りと応答が行われることを確認してください。

切り替え後もエージェントが応答しない場合は、完全に接続を解除してから、接続のホームワークスペースから再接続してください。

エージェントができること:

  • 接続した1つのSlackワークスペース内で、選択したパブリックチャンネルの読み取りと投稿を行うこと。

  • そのワークスペースと共有されている組織全体のチャンネルを使用します。

エージェントは以下のことができません:

  • プライベートチャンネルを表示すること。Slackコネクタの設定にプライベートコンテンツへのアクセスを有効にするトグルが表示されていても、Grid上のカスタムエージェントには適用されません。

  • Slack Enterprise Grid内のダイレクトメッセージ(DM)を表示すること。

  • 他社とのSlack Connectチャンネルを使用すること。

  • 組織内の他のワークスペースで作業すること。より多くのワークスペースをカバーするには、ワークスペースごとに個別のエージェントを接続してください。

  • 許可リスト外のチャンネルで作業すること(エージェントが他のユーザーと共有されている場合でも同様です)。

  • Slackチャンネルへのアクセス権を持たないユーザーは、カスタムエージェントを通じてそのチャンネルのメッセージにアクセスすることはできません。

  • アクセス権を持たないユーザーは、カスタムエージェントの設定を通じてチャンネル名にアクセスすることはできません。

  • 不明な点がある場合は、エージェントを少人数のグループに共有したままにし、アクセスできるSlackチャンネルを制限してください。


よくあるご質問(FAQ)

カスタムエージェントを設定する際に、Slackがオプションとして表示されないのはなぜですか?

まず、管理者がSlack AIコネクターを接続していることを確認してください。次に、Notionワークスペースオーナーに、Slack AIコネクターの設定でカスタムエージェントによるメッセージの閲覧と投稿が許可されているかを確認してもらいます。最後に、カスタムエージェントでSlackをサポートしているプランを利用していることを確認してください。

カスタムエージェントをインストールできるのは誰ですか?

Slack組織管理者(または組織オーナー)のみが、Slack組織全体へのインストールを承認し、どのSlackワークスペースを含めるかを選択できます。個々のワークスペース管理者は、引き続き自身のワークスペース内でエージェントが参加するチャンネルを管理できます。

エージェントはGrid内のすべてのチャンネルにアクセスできますか?

いいえ。エージェントは、招待されたパブリックチャンネルにのみ参加します。各エージェントは一度にGrid内の1つのワークスペースに接続し、そのワークスペースと共有されている組織全体のチャンネルも使用できます。

メンバーは引き続き自分のSlackアカウントを接続する必要がありますか?

はい。Slack組織へのインストールによってカスタムエージェントが機能しますが、メンバーは本人確認のために個人のSlackアカウントを接続する必要がある場合があります。

カスタムエージェントが期待したチャンネルを表示できないのはなぜですか?

チャンネルがエージェントの許可されたチャンネルリストに含まれているか確認してください。正しいSlackワークスペースにサインインしていることを確認してください。チャンネルリストに表示されない場合は、URLから手動でSlackチャンネルを追加することもできます。

カスタムエージェントが特定のチャンネルには投稿できるのに、別のチャンネルには投稿できないのはなぜですか?

カスタムエージェントは、明示的に許可したチャンネルでのみ動作します。エージェントのSlackアクセスにそのチャンネルを追加してから、やり直してください。

どうすれば、さらなるサポートを受けたり、バグをレポートできるでしょうか?

Notionの担当者に直接連絡するか、製品内のフィードバックボタンからフィードバックを共有してください。迅速に改善するため、フィードバックを積極的に監視しています。


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